FORMULAR RETURNARE PRODUS
În situația în care întâmpinați o problemă cu un produs, care nu a fost rezolvată de catre Departamentul Tehnic sau de către Departamentul Vanzări, există posibilitatea returnării produsului. Primul pas este completarea acestui formular, în întregime, urmând a vă răspunde prin e-mail în termen de 3 zile lucratoare, cu instructiuni de returnare.
Date personale:
- Nume si prenume: …………………………………………….;
- Telefon:…….……………………………………………………;
- Adresa de e-mail:….…………………………………………..;
Produs/produse comandate:
- :……….
- Spune-ne mai multe despre motivul returnarii produsului:……………………………….
Produsele trebuie sa fie returnate în ambalajul original. Noi nu vom credita produsele care sunt deteriorate din cauza ambalajelor insuficiente. Vă rugăm sa folosiţi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea în timpul tranzitului. Vă mulțumim pentru înțelegere.