FORMULAR RETURNARE PRODUS

În situația în care întâmpinați o problemă cu un produs, care nu a fost rezolvată de catre Departamentul Tehnic sau de către Departamentul Vanzări, există posibilitatea returnării produsului. Primul pas este completarea acestui formular, în întregime, urmând a vă răspunde prin e-mail în termen de 3 zile lucratoare, cu instructiuni de returnare.

Date personale:

  • Nume si prenume: …………………………………………….;
  • Telefon:…….……………………………………………………;
  • Adresa de e-mail:….…………………………………………..;

Produs/produse comandate:

  • :……….
  • Spune-ne mai multe despre motivul returnarii produsului:……………………………….

Produsele trebuie sa fie returnate în ambalajul original. Noi nu vom credita produsele care sunt deteriorate din cauza ambalajelor insuficiente. Vă rugăm sa folosiţi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea în timpul tranzitului. Vă mulțumim pentru înțelegere.